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Le biblioteche della provincia di Sondrio aderiscono alla rete “Chiedilo a noi!"

CULTURA E SPETTACOLO - 01 10 2020 - Redazione

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Foto di Ivan Previsdomini

Grazie all’accordo tra la Provincia e il Sistema bibliotecario Seriate Laghi, dal 1° ottobre il servizio di informazione e consulenza online delle nostre biblioteche entra a far parte di una più ampia rete lombarda e punta a rispondere in modo sempre più veloce e completo alle esigenze informative dei cittadini.

 

Da sempre le biblioteche rispondono alle domande più svariate dei cittadini e per molte persone è infatti spontaneo fermarsi al bancone di ingresso e dialogare con le bibliotecarie e i bibliotecari per approfondire un argomento, ricevere consigli di lettura, portare a termine piccole ricerche o avere informazioni sui servizi e le iniziative della comunità. E’ un servizio molto utile e importante perché risponde a bisogni di informazione, formazione, ricerca e svago delle persone.

 

Durante la quarantena questo fitto dialogo si è inevitabilmente interrotto: le biblioteche sono state a lungo chiuse, prive di strumenti adatti per questo tipo di comunicazione con il pubblico. Per questo la Provincia con l'aiuto di alcune bibliotecarie e alcuni bibliotecari ha avviato nella primavera scorsa il servizio “Chiedilo a noi!”: un semplice form online molto accessibile e facile da compilare, che ha risposto a distanza alle domande che i cittadini normalmente pongono ai banconi delle biblioteche.

 

Questa esperienza positiva ha portato a cercare nuove collaborazioni per rafforzare e migliorare il servizio: ora, grazie all’accordo tra la Provincia e il Comune di Seriate-Sistema Seriate Laghi, la rete bibliotecaria provinciale entra a far parte del più grande network per l’informazione e la consulenza online in Lombardia, insieme con la Rete Bibliotecaria Bergamasca, il Sistema Bibliotecario Nord-Est Milano, il Sistema Bibliotecario del Comune di Milano e Fondazione Per Leggere - Biblioteche Sud Ovest Milano. Un vero salto di qualità che permette di partecipare a una rete di bibliotecari, estesa per competenze e tipologia di biblioteca di appartenenza, e di utilizzare un software pensato appositamente per questo tipo di attività. Anche i nostri cittadini potranno perciò accedere al servizio tramite il form http://www.chiediloanoi.it, condiviso d tutto il network, raggiungibile anche dall'home page del catalogo delle biblioteche https://biblioteche.provinciasondrio.gov.it/

 

Sono davvero soddisfatto di questa ulteriore positiva evoluzione della nostra rete bibliotecaria, che si dimostra sempre attiva e all’avanguardia nella ricerca di collaborazioni a vantaggio dei nostri cittadini” ha dichiarato il Presidente della Provincia, Elio Moretti. “Tutto questo è stato possibile grazie a un gioco di squadra: la Provincia ha coordinato e continuerà a coordinare il servizio di informazione e consulenza online, ma è importante ricordare la disponibilità e l'impegno del gruppo di lavoro delle bibliotecarie e dei bibliotecari di tutto il nostro territorio che collaborano per rispondere in modo tempestivo e completo alle domande delle persone”.

 

Chiedilo a noi! risponde domande che riguardano:

  • ricerca e localizzazione di ogni tipo di documento (libri, periodici, dvd);

  • attività, servizi della biblioteche, istruzioni sull’uso delle risorse;

  • verifiche bibliografiche o biografiche;

  • articoli o testi di legge;

  • brevi bibliografie e indicazioni per ricerche;

  • consigli di lettura;

  • territorio (corsi, manifestazioni, eventi) e storia locale del paese o della città in cui si trova la biblioteca;

  • acronimi e terminologie;

  • segnalazioni e suggerimenti.

 Il servizio è totalmente gratuito e risponde entro 3 giorni lavorativi dall’invio della richiesta.

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